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香港消費者對購買手提電話的行為模式調查
調查對象：有購買手機能力的人
調查目的：了解顧客對選擇手機的要求
,
對
LG
這個品牌的手機滿意度及需要改善的地方
1.
您的手機品牌是什麼：
*
Sony Ericsson
Motorola
LG
Nokia
Samsung
其他
2.
您購買手機的時候，會最先考慮哪些因素? (多項選擇,最多選擇二項)
*
價錢
外型
功能
品牌
售後服務
其他
3.
您主要從哪些媒介獲知手機資料？(多項選擇,最多選擇二項)
*
宣傳廣告
報紙雜誌
網站
親人/朋友
銷售人員
其他
4.
您願意花多少錢購買手機?
*
[Select an answer]
$1000以下
$1000-$2000
$2000-$3000
$3000-$4000
$4000-$5000
$5000以上
5.
您最喜歡的手機外觀是：
*
[Select an answer]
直板式
翻蓋直板式
折疊式
滑蓋式
旋轉式
6.
您最重視哪些手機功能
：(多項選擇, 最多選擇二項)
*
基本通訊功能
網絡功能
商務功能
多媒體功能
娛樂功能
其他
7.
您最喜歡的手機品牌是：
*
Sony Ericsson
Motorola
LG
Nokia
Samsung
其他
8. 你曾否使用過LG品牌手提電話?
*
有
沒有 (請跳至Q10)
9.
請選擇:
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
無意見
我很滿意LG的品質
我很滿意LG的價錢
我很滿意LG的外型設計
我很滿意LG的功能
我很滿意LG的售後服務
總括來說, 我很喜愛LG這個品牌
10.
您下一次將購買的手機品牌是?
*
Sony Ericsson
Motorola
LG (請跳至Q11)
Nokia
Samsung
其他
11. 你不選擇LG的原因是：
價錢
外型
功能
品牌
售後服務
其他
12. 你平均多久會更換手機?
1-6個月
7-11個月
一年至年半
一年半至兩年
兩年以上
13.
性別：
*
男
女
14.
年齡組別：
*
18歲以下
19-24歲
25-29歲
30-34歲
35-39歲
40-44歲
45-49歲
50-54歲
55歲或以上
15.
教育程度：
*
小學
中學
大專
大學
大學以上
16.
每月收入：
*
$10000以下
$10001-$20000
$20001-$30000
$30001-$40000
$40001-$50000
$50000以上
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問卷完，謝謝
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